4个月前我的店铺还是一个很糟糕的状态,抱着不成功便成仁的心态我加入了振鑫商学院,希望这个电商培训机构能把我的店铺救活。本来我是做玩具类目的,但是因为货源问题,在店铺一钻的时候换了女士内衣,就是这个变动导致我的店铺流量急剧下滑,也不知道如何去挽救。
刚进入振鑫商学院时,我很迫切的想解决我店铺的问题,说话有些急躁,脾气也不太好,老师的态度却没用一丝一毫的怠慢,对我的店铺做完诊断,了解了我的情况之后,先是安抚我,给我做了心理上的辅导,告诉我做淘宝会遇到各种各样情况是正常的,卖家们遇到这些情况时会烦躁、焦虑,他们也都能理解,但急是没有用的,冷静下来多和老师沟通,才能找到解决问题的办法。
说实话我的情况换了任何一个人都会急,因为我是全职做淘宝的,而且老婆是家庭主妇,平时帮我做做客服,打打包什么的,孩子还在上小学,一但我的淘宝店开不下去,那全家就没有经济来源了。不过老师说的确实有道理,心急吃不了热豆腐,何况越急越乱,既然我报名了VIP,就要全心的信任我的老师。
第一个月,老师针对我店铺改换类目的情况为我推荐了针对性的课程,告诉我换类目之后店铺要注意哪些方面,要改动哪些点,怎么样的店铺风格更适合我现在的类目?什么样的关键词能给我带来更多的流量?设置宝贝主图的时候要注意些什么?虽然都是很细的点,但确实都是很关键性的问题,多亏了有振鑫商学院,在迷茫的时候指引我前进的方向。
有了振鑫这颗定心丸,我再面对店铺其他问题就冷静多了,因为之前对老师态度不是很好,我心里有愧,有一段时间没敢麻烦老师,自己想要了解什么问题就去下载课程自己学,这里要夸一夸振鑫商学院的教学视频质量,画质非常清晰,教的东西非常实在。我就特喜欢每次的实操课,老师会有详细的操作过程教学,还有一些成功的营销案例分析,对店铺运营非常有帮助。
没想到有一天我正学的上劲呢,振鑫商学院老师电话却打过来了,询问我这段时间为什么没有联系老师,是不是店铺出现了什么变故,还担心我是不是不做淘宝了。说实话我没有想到有培训机构的老师会这么负责任,当时真的有被感动到。在电话里我因为之前的态度问题郑重的向老师道了歉,老师笑着说不要紧,表示其实很多像我这种心态的学员,他们都能理解,只要学员们认真对待他们教的知识,肯学肯实操,对他们来说就是最好的态度了。
4个月后的今天,我的店铺也转亏为盈,还做出了两个爆款,店铺也上了一个层级。现在我已经把振鑫商学院当做我真正的电商启蒙老师来看待,而不仅仅是一个培训机构,因为它不仅教会了我运营技巧,还教会了我对待电商的态度。