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北大汇丰商学院EMBA校友肖军:创业的十个原则

2018-07-06 09:221710

  从1994年到现在,肖军的创业之路已经走过了23个年头。

  2006年,他创立置富科技。这是一家以移动终端产品为中心,提供周边配件产品的综合性服务公司。经过十一年的耕耘,公司已经成为集研发,设计,制造,销售于一体的高科技公司,产品研发设计能力处于世界领先水平,优质的核心客户遍布全球。

  华南师范大学物理系本科毕业后,肖军留学澳大利亚学习电脑软件编程,回国后曾任教于汕头市委党校。现在,除了担任科技公司的掌门人,他还是北大汇丰商学院EMBA的在读学生、北大汇丰商学院英国校区的创始校董。

  谈及创业,肖军始终坚信十个原则:活着、坚持、创新、文化、品质、服务、突围、发展、责任、梦想。

  2017年9月,肖军通过北大汇丰商学院参加了“捡回珍珠计划”,开设了置富科技班,成功资助班级里面40位“特困、特优”学生完成三年的高中学业。他希望自己的努力可以让这40颗“珍珠”洗去尘埃,并在不久的将来发光发热,照亮人生,回馈社会。正如他在为“捡回珍珠计划”活动撰写的寄语中所说:

  感谢为珍珠计划付出的所有人,让我们能为社会公益尽微薄之力。能够分担力所能及的社会责任是我们企业的荣幸也是企业家的光荣使命。同时,更加要感谢珍珠班的同学们,你们排除万难,刻苦学习,使我们的努力工作有了更加重要的意义,也使我们的人生更加丰满并对未来充满希望。

  问:您为什么参加“捡回珍珠计划”?

  肖军:我从小受到的教育就是要帮助别人。在这一点上,无论是做企业,还是做人,都是一样的,大家没有什么不同。我女儿读初中,我送她去学校,我没有对她说别的话,只是告诉她,要想尽办法帮助别人。刚好有这个平台,让我有机会帮助到更多的人。所以,我也很感谢这个活动。

  问:这是否也是您所理解的企业社会责任的一部分?

  肖军:是的。因为如何很好的履行社会责任是每个企业家必须认真考虑的。一个企业如果没有社会责任,就是一个比较短视的企业。一个企业家如果没有社会责任,格局就不可能很大。

  近年来,我认为中国企业在承担社会责任方面一直在进步,很多企业都很有责任感。但是,仍然有个别企业比较急功近利。一些企业用低价、用资金去抢占市场,但是他并没有很认真的投入。表面上消费者可能得到了便宜,但是由于企业没有专注于产品本身,最终受害的还是市场和消费者。

  就我自己而言,创业20多年,我的思想核心就是“不只是中国人能造出好产品,还要让中国人能用上好产品”。这是我们全体企业同仁的情怀,也是我们自己担在肩上的社会责任。

  问:请谈谈您在北大汇丰商学院学习的感受。

  肖军:虽然入学的时间还不太长,但是在北大汇丰商学院的每次课程都让我印象深刻,因为每一节EMBA课程都非常生动。举个例子,有一次,公司临时有事需要我提前请假离开,但是那天刚好是海闻老师上课,我就总是想再听一点儿再走,再听一点儿再走,最后居然听完了整堂课。说实话,这对于我们这样做企业的人来说是很难得的。为什么会出现这种情况呢?我想就是因为学院的老师上课言之有物,引人入胜。

  问:现在,国家正在大力提倡“创新创业”,作为改革开放后第一批创业大学生,请您对现在创业的大学生提一个建议吧。

  肖军:最重要的就是“坚持”。说到底就是心理素质。做个比喻,人的能力就像手上的武器,心理素质就是身上的铠甲。如果心理素质不好,别人被你砍十刀都没事,而你擦破一点皮就倒下了,最终就是人家赢了。所以我一直强调,成功的人和一般人最大的不同就是心理素质,人与人的智商差别不是太大。

  肖军在接受采访时说,创业初期其实时刻都要想怎么“活着”,你如果创业初期就讲门面讲排场那肯定离死不远了。创业期很多企业都是一人多岗,一人多职。创业时,很多人都说我们小公司不规范,要学习大公司的一些制度流程。但是,当时我就告诉他们一句话:“我们现在的不规范是为了回到规范的那一天”。我把公司比喻成游击队,游击队如果套用正规军的一些制度流程,那你也是离死不远了。

  在肖军的“十个原则”中,“活着”和“坚持”之后,便是:创新、文化、品质、服务、突围、发展、责任、梦想。不久前,肖军用自己公司的发展历程诠释了这些原则:

  创新——企业从开始活着到坚持下来,不仅靠心理素质,还需要创新,因为创新才能够引领市场。我们有商业模式的创新和产品方面的创新。特别是商业模式方面 ,去年,我们与国内比较著名的文具行业的公司有一个跨界的合作。他们没有电子产品的经验,我们就帮他们做市场调研、产品规划,还有产品的设计、研发、制造,最终制定销售策略。有了这种尝试之后,我们又做了很多拓展。比如我们开发了一个app叫“没电了”,就是和商场合作。你装个app之后,你的手机没电了,它就会提醒你,并且告诉你商场哪里可以充电,或者可以租到充电宝。

  品牌——品牌必须有文化的内涵。比如,我们旗下有个品牌叫做“七斗”。为什么叫“七斗”?因为我们IT行业里面很多人都自恃很高,认为自己才高八斗,我们就是要自减一斗,提醒自己我们永远比别人少一斗,提醒团队要谦虚。

  品质——品质对于每个企业来说都是很重视的一个词。就我而言,不可能去第一生产线来抓品质,只能通过对制作和选才的态度来展现对品质的追求。首先,对制作一定要很严谨,说到做到。其次,我对人才的挑选很多时候是通过生活小事来判断的,因为我可以观察到他对生活是否抱有严谨的态度。

  服务——服务就是让顾客如何认识你,打消顾客的顾虑。我们公司有一个文化就是“快乐”, “快”就是快速反应,“乐”就是乐在其中。你只有对顾客的投诉快速的反应,而且你还要乐在其中,这两者要相辅相成,才能由衷的热爱你的工作,才能服务更多的顾客。

  突围——我们公司一开始是做存储产品的代理,当时是卖方市场,只要有产品就不愁销售。虽然当时形势大好,但我们洞察到市场的未来变化,预感到不可能总是这种有利于卖方的市场。于是我们就对存储产品研发开始了早期的投入,抢占了战略先机。

  发展——现在,随着生活水平的提高,每人都有好几部闲置的旧手机放在家里,不愿意销毁的原因很大程度上是因为手机里还有自己未拷贝或未删除的资料。而我们现在正在开发的产品,就针对于这类用户。手机充电的时候,我们的产品就可以为您自动拷贝或销毁手机里的资料,这就帮大家解决了很多难题。

  责任——我认为一个优秀的企业家必须要有社会责任,我们现在正在做更大范围的员工持股计划,让员工成为企业的主人,让员工有企业责任,同时鼓励员工参于社会的公益,企业也参与到公益里面。对于“珍珠计划”,其实我并没有想太多,这更多的是一种社会责任,我觉得我有这个责任、义务帮助贫困并且有梦想的孩子。

  梦想——现在,许多高质量的产品都销往国外,在国内销售的反而是规格比较低的产品,我认为这个问题值得我们所有人深思。我的梦想很简单,就是让中国人都用上好产品,这就是我的梦想。

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