依靠电商平台火起来的三只松鼠，已经成为家喻户晓的品牌之一。其创始人章燎原的成功之路，也大多线上、跟电子商务相关。
章燎原本是安徽詹氏食品公司的普通职员，但在8年时间里，章燎原便通过努力从基层销售晋升为集团总经理。身处坚果行业，章燎原发现坚果产品长期储存难、退换货成本高，是行业的通病。
2011年电子商务快速发展，线上销售不用长期存货，章燎原迅速发现了线上销售的商机，决定投身电商市场。在11年春节前夕，章燎原精心策划“万人免费试吃”营销活动，仅再活动第1天，销售额便突破100万！虽然后续的履约，出现了很大的问题，但这次电商活动对于章燎原来说非常重要，这次活动验证了自己的想法是可行的。
2012年，章燎原离开詹氏食品，带着几名员工在安徽芜湖成立了三只松鼠，主营还是坚果类产品。这一品牌之后迅速发展成家喻户晓的坚果品牌之一。
当然，成功的道路是曲折的。三只松鼠在获得IDG投资之前非常艰难，连基本的办公桌都难以保证。然而在当年双11中，三只松鼠依靠先进的网络营销思维，创下了当天销售额766万的超高记录，这使得三只松鼠名声大噪。
然而发展如火如荼的三只松鼠，还是遇到了很多问题。其中，物流问题是三只松鼠遇到的最大的问题之一。网络销售严重依赖物流配送，当物流出现问题时，三只松鼠就要面临众多的纠纷和质疑。2017年8月份，三只松鼠产品又经历霉菌超标事件，虽然三只松鼠表示已将产品送检并未发生以上超标的情况，但这件事情也对三只松鼠产生了很大的影响，到现在此次事件依旧余音未绝。
零食行业利润较低，也是困扰三只松鼠发展的问题。从三只松鼠的财报来看，2016年到2018年营收持续上涨，但是产品的净利润却没有跟随营收而上涨，反而逐年下降，这让章燎原很是头疼，依靠互联网销售的问题逐渐凸显。
凡事都有两面性，依靠网络营销火爆全国的三只松鼠，也尝到了严重依赖网络平台的副作用。未来，三只松鼠可能还要从线下进行突破，打通线下、线上市场，丰富产品类目，才能立于食品行业的不败之地。
