研究职场八卦传播分布图,结合老祖宗的专业术语就叫做“八卦阵”。如今,职场“八卦阵”的威力越来越大,足以弹劾各种领导下台,其流传速度之快也超过任何一种正经的媒体渠道。任何蛛丝马迹都可能产生“蝴蝶效应”,掀起一轮又一轮传播风暴。
最新的八卦传播例子是有关王石[微博]婚变的。王石作为一名颇具声望的企业家,其私生活自然是行业内乃至公众八卦的核心,受关注度很高。而且,对于事件本身有多种不同的背景猜想和解读方式,很容易让各种话题都掺进去火一把;再加上王石以登山的爱好树立起“硬汉”企业家的形象,其富有个性的言论,让他成为颇有争议的公众人物。
此番以60高龄、挥袖一别来到美国留学,卓尔不群的职业生涯选择也一直紧紧抓着人们的视线。这般神秘,正符合“蝴蝶效应”爆发的“阈值条件”——即难以预测,于是猛然爆个八卦出来,可谓是火候正恰当,立刻掀起一场传播风暴。
在王石事件的八卦传播中,最先扇动小翅膀的蝴蝶是23日晚在微博爆料的两位网友。不到24小时,同为地产界名人的潘石屹[微博]在微博中证实了事件的真实性。于是绯闻生两极,两极生四象,万众加入八卦狂欢,给出各种娱乐解读,什么笨笨红烧肉、长江商学院EMBA、离婚财产保全术,包括女主角所出演的电视剧,全都成为受益的周边产品、跟着红了一把。其高潮足足持续了少说64小时。
客观上说,正是网络媒体的传播特性,使八卦的影响力越来越大。电子邮件的出现,让八卦占据了三分天下。而Facebook的出现,让私人八卦有了金字塔式的传播途径。Twitter、新浪微博这种网状传播路径,则使八卦有了演绎各种“蝴蝶效应”的恰当气候。
让我们先看看电子邮件跟八卦的关系有多密切?美国佐治亚理工学院开展了一项针对职场八卦的研究,一共分析了60万封邮件,最近得出结论:员工往来的电子邮件中,每七封就有一封的内容是办公室八卦,其中负面内容是正面内容的2.7倍。
其实上述数据还算保守,比它更超前的是麦肯锡的一项研究。这项研究证实,职场人平均花费大约28%的时间读写或回复邮件,只有39%的时间是用来完成本职工作。
新浪微博的横空出世更是直接升级了八卦的能量。八卦的特性是,最底层的人发挥最大的传播作用,使得“八卦源”经历多重组织循环,盘根错节,事件层次越多,就越有多重传播的威力。
微博不仅能传播八卦,还能让八卦逐渐衍生出正能量,变成有效的监督工具,细微至官员戴的表、干女儿炫富的一张照,都能够掀起巨大的风浪。在微博上八官员的卦,贪官就乖乖下了台;在微博上八企业家的卦,企业家就走下了神坛。为什么?
因为微博的影响力大,越是饮食男女的题材越是引人关注,呈现“爆炸式传播”,过去论坛上八出一件事,可能需要几个月才有进展,追的人没有耐心。但现在,微博上几分钟内就能有好几万人看到,影响大了也会引起相关部门的关注和回应,于是八卦便起到了监督作用。
正面看待八卦带来的“蝴蝶效应”,已经成为微博时代人们需要研究并利用的头等大事。