在全球经济进入一个黑色十年的大背景下，企业营销部门应当担当怎样的角色？传统营销作为价值链上的最后一环，离客户已经渐行渐远。不确定的经济大环境正是让企业管理者静心思考如何低成本高效率实现增长的时刻。
企业如何实现以客户为中心，积极管理而不是被动服务客户？如何在洞察和动查客户需求的基础上，在变化成为唯一不变的动态环境下，从客户角度思考问题和提出解决方案，实现双赢的企业增长？
新加坡国立大学中文EMBA
招生宣讲会
时间
2019年10月5日下午3点半-5点半
地点
Millenia 1, Level 2,
The Ritz-Carlton, Millenia Singapore,
7 Raffles Avenue,
Singapore 039799
主讲嘉宾
李教授主要从事消费心理学的研究工作，主要研究方向为服务营销，感官营销，环境对消费行为及消费决策的影响。她的研究成果发表于多个世界顶级期刊，包括《消费行为研究》，《消费心理学》，《心理科学》，《信息系统期刊等》。
所发表的研究成果具有较高的社会影响力。 研究成果被多家知名国际新闻媒体报道，包括NY Time, CNN, CBC (Canada), BBC world, The Telegraph, Wall Street Journal, Science Newsline等。
分享嘉宾
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