雷达财经出品 文|张凯旌 编|深海
近日,有读者向雷达财经爆料,称微淼商学院在奇点中心的办公地点遭到北京工商部门突击检查,大量话术本被带走。
12月17日,雷达财经实地探访,多位大厦工作人员向雷达财经表示,的确看到工商车辆和工商工作人员进入。
据媒体报道,从未有过融资经历的微淼商学院,估值百亿。不过,这样一家“明星”财商教育机构却屡遭学员投诉。雷达财经统计发现,自2021年2月2日至今,黑猫投诉平台中平均每天都至少有7位用户对其进行投诉,内容包括学费难退、违规荐股、篡改合同等诸多问题。
而在严监管后,微淼被曝大量裁员。
微淼何以至此?
微淼所在办公楼工作人员看到工商人员进驻
曾经号称估值百亿的微淼,最近并不太平。12月14日,微淼财商课前学员王翰向雷达财经反映称,微淼在奇点中心的办公地点遭到北京工商部门突击检查,大量话术本被带走。
“凡是在网上诱导进行投资理财的,都是诈骗……”12月17日,雷达财经前往微淼奇点中心办公地探访。在奇点中心B座的大厅中,这样的反诈宣传语一遍遍地播放着。
“前两天有工商部门的人来,从下午三四点一直待到晚上七八点呢。”奇点中心保安向雷达财经确认的确有工商部门工作人员到来。
而奇点中心楼内的工作人员则表示,工商局的人去的是五层。“就来了那一天,下午来的,待了好长时间,我也不知道是怎么回事,就看到他们一直在那里看着电脑问问题。”
雷达财经调查发现,虽然在地图上,微淼财商(北京总部)的位置被标注在了奇点中心B座6-8层,但事实上,微淼的相关办公室集中在5-7层。
雷达财经在奇点中心B座5层多个办公室的玻璃门上,也看到了微淼商学院的条幅,不过在遭到工商局调查的消息传出后,目前多个办公室内员工人数骤减,与6、7层几乎坐满的场景形成了鲜明的对比。
雷达财经向一位微淼财商课的教学老师询问工商部门前来原因,该教学老师称“不清楚”,而微淼前台称未接到工商部门前来通知。
雷达财经还尝试联系微淼客服,客服称要先向后台反馈,24小时内回复,但截至发稿未回复。
有意思的是,5层一出电梯门,就能看到“轻松健康瘦身上长轻”的标语。
此外,5层指示牌中的公司名称,除了507的“北京蚁动互娱文化传媒有限公司”也已经全部被遮住。
507房间从内部布置来看,并不太像是一家公司的办公地点。
长轻与微淼有什么关系吗?据王翰透露,长轻虽然明面上与微淼没有关联,但实际上却是微淼开发的子项目,主攻减肥领域,就连运作模式也与财商课相仿,价格上则有6998、1w2、1w9三个档位。
据了解,长轻注册的公司名为“天津美丽健康科技有限公司”。有消息称,长轻的主要负责人就是微淼之前学体的负责人,微淼的创始人封贺目前也主要负责长轻的相关运作,两个项目办公地址都在一起。
值得一提的是,雷达财经探访期间,微淼的员工还在集体引吭高歌,歌声贯穿整个楼层:“咱微淼的人,就是不一样……说不一样,其实也一样,每天都在渴望,渴望事业的辉煌……”
屡被投诉违规荐股,有学员自称损失370多万
疑似被工商部门突击检查的微淼,成立于2017年。2020年12月,有媒体报道称,微淼已拥有过百亿估值,且尚未经过任何一轮融资。微淼官网显示,截至2021年5月,公司在职员工超4500人,已为全国数百万学员提供了专业理财及创业技能等教育服务。
随着学员总人数的不断扩大,微淼违规荐股、学费难退、篡改合同等违规操作的投诉量陡增。
据雷达财经统计,自2021年2月2日至今,黑猫投诉平台中微淼商学院的投诉量已经从293条涨至2691条,据此计算,平均每天都至少有7位学员进行投诉。与此同时,人民网的领导留言板中,以“微淼”为关键词进行搜索,得到的结果也有117条,且全部在年内出现。
王翰也投诉了微淼。据王翰介绍,自己怀着理财的想法,跟着微淼商学院的卓越导师乔某学习,乔某在课上称自己的是职业操盘手。
王翰称,自己一度很相信乔某。结果买入相关股票后,自己损失惨重。
雷达财经通过中国证券业协会查询发现,乔某执业岗位为一般证券业务,学历为高中。
王翰认为,乔某水平不行。在此之前,微淼也有其他授课老师被质疑,最知名的一位是“木子老师”,一度在金融圈“爆红”。
不久前,“木子老师”在授课时称:“银行的理财产品更不要买,因为那是主动基金。是大堂经理推荐的……基金分主动和被动,主动是别人推荐的,是为了完成任务的。收益率低得可怜,4%左右,通胀可是10%呢。”
而这种“重新定义主动基金”的讲课方式也引发了网友们的群嘲,甚至有群友总结称,主动推荐给客户的叫主动基金,被动基金就是拿刀架脖子上逼客户买的基金。
但事实上,主动型基金中的“主动”,指基金经理会根据投资策略选择进出股票市场的时间,对基金进行主动管理,这种定义是为了与选取特定的指数成份股作为对象的被动基金相对应。例如沪深300指数、创业板指数,就是被动基金。
尽管微淼教育曾在官方微博迅速对此作出澄清,称木子教师并非公司员工,但有学员向媒体爆料参加过“主动基金”课,还有学员曝出自己参加的微淼小白训练营中,另一周琳老师关于“主动基金”的解释与木子老师如出一辙。
另据报道,曾有已离职的微淼进阶课老师在接受媒体采访时透露,微淼招聘进阶课老师只要求专科毕业,没有平台宣称的投资经验,“培训几天就可以上岗,大部分人都没接触过投资,也没有任何国家认受的投资顾问资格证书。”
雷达财经注意到,此前BOSS直聘网站上的招聘信息显示,“财商教育老师”仅需“大专”学历,微淼商学院官网的招聘要求中,对全职在线指导老师也几乎没有除本科学历外的要求。
不过,公司官网中对任职条件的描述现已改为“985/211金融、财经、会计专业优先”、“2年以上金融、证券从业经验。具备CPA证书或相关资格证”。
北京威诺律师事务所合伙人、清华大学研究生导师杨兆全指出,若微淼真的存在违规荐股这方面,相关责任人可能涉及刑事犯罪。
对此,杨兆全解释称,理财老师推荐特定股票、基金的行为是否具有合法性可以从“老师身份的合法性”和“投资产品本身的合法性”两个方面综合考量。
“身份”合法性即是否具有我国当前法律法规、行业准则要求的相关从业资质。教师从业资格证和证券、基金等特定金融领域的从业资格证必须要有,否则视为违法从业人员,无证上岗造成他人财产损失的,应承担相应的民事责任。
“投资产品本身合法性”,即理财老师推荐的投资理财产品是否以合法的方式发行并允许公开流通与交易,且受到我国相关行政部门的监管及法律保护。
“只要缺少其中一个方面,就属于违规荐股,应当承担法律责任;若是还带着欺诈等恶意违规推荐圈钱的,还会涉及刑事犯罪。”
此外,杨兆全表示,投资者在这类理财规划、推荐课程中,为维护自身权益,降低受损程度,应及时保留报名课程时的培训服务协议和支付课程费用的订单截图、能证明老师违规推荐产品的课程回放视频记录等证据,并与其他受害人建立联系,才能做到积极维权。
财商教育面临严监管,微淼被曝大量裁员
从2020年的估值百亿、到如今频繁被投诉“割韭菜”,微淼内部到底发生了什么变化?
长期关注微淼的反诈人士柳叶向雷达财经表示,微淼在今年确实经历了衰落的过程,根据多位微淼内部工作人员的爆料,现在的微淼正在进行大批量裁员。
“我们之前有很长一段时间都在关注地方交易场所乱象,结果在搜索微淼的时候发现,其创始人封贺之前就在这个领域里进行过诈骗。所以就写了一篇调查的文章。”据柳叶介绍,此后,微淼的维权学员便源源不断地开始联系柳叶。但此时,微淼的员工还没到“反水”的阶段。
2021年4月,央视针对另一家财商机构“十倍学堂”的曝光,让形势发生了变化。
根据央视的报道,十倍学堂的拉新、转化、上课方式几乎与微淼如出一辙,其也是通过小白营将学员转化至高阶课,并且拥有一套完整的话术来应对群里学员的各种提问,多数学员缴费后大呼上当。但在报道时,十倍学堂的注册地点已经人去楼空,多数员工也已离职。
8月27日,国家网信办启动财经类信息专项整治,“财商课”即在此次重点违规问题之列。
柳叶称,严监管后,财商机构整体开始走下坡路。微淼在抖音、快手等原有宣发阵地被限流。这种情况下,微淼不得不采取其他方式获客,甚至是将财商课的学员“再割一遍”,而这些“奇招”则引来了更多的投诉。
此外,微淼在缩减规模的过程中并未处理好大量员工的转化、离职问题,由此引发员工们“反水”,开始自发举报公司。
根据微淼在职内部员工向王海提供的爆料,微淼在2020年11月成立了天津三乐科技有限公司,逼迫大量员工重签工作协议,转到三乐公司,但却并没有给员工正常缴纳五险一金。该员工还猜测,微淼此举是为了给公司“省”税。
而在公司收缩的过程中,很多员工也没有收到离职的正常赔付。“开除就开除,按n+1赔就完事了,但微淼想通过施压,让员工绩效不达标,再以优化的方式开掉,免去赔偿。”
柳叶表示,微淼内部员工很反感公司的这种做派,有在微淼做财务的员工爆料,部门近期在结算时曾下达任务,尽一切可能少发工资,压每个老师一个半月到两个月带班绩效。
对于微淼的后续发展。雷达财经将继续关注。