复仇者联盟(Avengers)是美国漫威漫画旗下超级英雄团队。成员构成非常多元化,有超能人类、科学天才、天神、国王、AI机器人和魔法师,有90后的蜘蛛侠,也有90多岁的美国队长。成员之间风格迥异,所以经常会有内部纷争,但在关键时刻总能团结起来,共同对抗强大的威胁势力。
就组织形式而言,“复联”是一个自我管理型团队——
“复联”没有官方任命的队长。即便是组建了“复联”的神盾局局长,也只属于非玩家角色,负责指定角色(“复联”核心成员)、偶尔发个任务卡或者送个免费道具,比如能垂直起降、悬停和隐形的昆式战斗机。
“复联”自主决定怎么组团、做什么任务、怎么打怪、怎么获得道具和装备。
不论身份和年龄,“复联”成员拥有共同的目标和信念——抵御外星黑暗势力的入侵,保护地球和人类安全。
“复联”成员相互间没有上、下级关系,通过交流沟通达成一致,共同做出决策。
美国队长和钢铁侠在打怪过程中逐渐成为非正式联合领导者,但他们不会命令谁做什么或不做什么,而是给予团队成员各种支持,如美国队长的精神凝聚力、钢铁侠提供的各种酷炫道具和装备,包括复仇者联盟大厦和蜘蛛侠的超级战衣。
在技能方面,“复联”成员各具神通,形成互补的团队组合,在完成任务时分工合作。
“复联”为什么能赢?
自我管理型团队的最大优势是团队本身就是一种激励,因为自我管理型团队的本质是源于自主权和决策权的“主人翁身份”。
“主人翁身份”是世界上最有效的激励,没有之一。
拿雷神托尔(Thor)来说,一个天神,为了拯救人类,不远万里从阿斯加德星来到地球,把地球人的事业当作自己的事业,谁能说不是因为“复联”这个名称的激励作用?
自我管理型团队承担的是责任,而不只是任务。
即使是像邦德(《007》)、伊森(《碟中谍》)或杰森(《谍影重重》)那样的超级特工,接受指令完成任务,也只是被动地为军情六处或者中央情报局所用,而“复联”团队承担做出决策的责任,体现了“主人翁身份”。
在《复仇者联盟1》中,为了保卫纽约、阻止外星人入侵,“复联”以六人之力对抗齐塔瑞星人的军团。当银幕画面被密密麻麻的齐塔瑞机器士兵所占据,同时更多机器士兵还在源源不断地从虫洞冲向地面,一场残酷和惨烈的大战看似无法避免。
最终,“复联”团队发现,关闭虫洞传送门是打赢这场战斗的关键。钢铁侠毅然扛起核弹飞向虫洞。要知道,平日里的钢铁侠在人看来就是一个自大、傲慢而又情绪化的富二代和花花公子,但他为了拯救纽约,甘愿这样牺牲自我。如果单单为了完成任务,无论如何都不可能做到这样。
自我管理型团队在解决问题和达成目标方面拥有更大自主权,因此,团队成员会更足智多谋、更具创新性。