2011年大连理工大学EMBA学习《项目管理》课程体会
4月14日至17日,大连理工大学管理与经济学部副部长、博士生导师朱方伟老师为EMBA学员讲授《项目管理》课程,我带着工程项目管理20年的工作经历,认真聆听了朱老师对项目管理理论和项目管理实务的精彩讲解.
朱老师从项目管理的特征和涉及的要素逐步展开,阐述了项目管理的核心理念;从项目管理的逻辑架构和项目管理过程的描述,系统阐述了项目管理的方法;从项目管控目标的制定和实施,系统讲解了项目管理所运用的手段和工具.朱老师授课理论深入浅出、案例注重实效,听了之后确实受益匪浅,实现了自身从实践到理论的再一次升华.如何抓好项目管理,听了朱老师的课程,我觉得要重点把握好以下五个方面:
一是高效的组织管理模式和项目团队是项目管理成功的关键
作为施工企业,项目是企业效益的源泉,是展示企业形象的窗口,项目能不能管好,直接关系到企业的效益和市场,关系到企业的发展前景,项目管理在施工企业中显得尤为重要.项目管理团队作为项目管理的实施机构,代表公司履行项目的全面管理目标,选择合适的项目组织管理模式,组建精干高效的项目管理团队,是保证项目管理顺利进行的关键.同时,项目经理作为项目团队的主要领导,对项目的成功完成负有全面的责任,项目经理的能力和素养往往又会成为影响项目管理的关键因素.实践证明,创建一个高效的组织管理模式、配备一个精干的项目团队尤其是一个称职的项目经理,意味着项目管理已成功了一半.
二是清晰明确的管理目标是项目管理成功的前提
项目管理是围绕着目标进行管理,对项目管理团队来讲,一定要清晰确定目标、充分理解目标、详细分解目标,项目管理的总目标一旦确定,项目经理要组织项目管理团队的每个成员认真学习、研究,要让所有人理解总目标的内涵,要将总目标逐级分解直至目标到人,形成项目团队紧紧围绕目标工作、人人肩扛指标工作.作为施工企业,公司对项目的总体管理目标是:"出精品、出效益、出人才、出品牌、出成果",公司将总体目标量化,通过和项目经理签订项目管理总体目标责任书,对项目工作范围、质量、进度、成本、安全、风险管控、技术要求、管理要求、工程创优、科技成果等目标进行界定,约定考核、激励标准及方式等;项目经理根据管理职能再和每个部门、每位团队成员签订岗位目标责任书,将所有指标分解、再分解,形成横向到边、纵向到底的目标管理体系.管理目标是项目管理的指南针,是项目团队共同努力的方向,是项目管理成功实施的前提.
三是周密的项目计划是项目管理成功的重要保证
项目管理,计划先行.项目计划是围绕项目目标的完成系统地确定任务、进度、资源预测,保证项目在合理的工期内,用尽可能低的成本和投入、高质量地完成.项目计划的编制,要坚持系统性、动态性、相关性和职能性等原则,明确具体指标、制定工作分解结构、确定人员和职责、确定工作持续时间、确定各个项目实施的预算费用.项目的核心计划主要有范围计划、时间计划、资源计划和费用计划,主要工具是采用工作分解结构(WPS).通过工作分解结构(WPS),可以提高费用成本、时间和资源使用预算精度,可以为项目状况评估和监控定义计划基准,便于项目任务和责任的分配安排.可见,项目计划是项目成员具体实施的操作指南,项目计划的合理性、周密性和可行性,将会对项目管理的成功起到保障作用.
四是严格的过程控制是项目成功的重要手段
项目管理的各项管理目标要通过过程控制来实现,在实施过程中通过对每个工序和节点的进度、费用、性能等指标的有效控制,来保证项目全过程受控、项目总体目标的实现.项目控制的依据是项目计划,在实施中要不间断地对每个工序的实际状态进行监督检查,找出与计划的偏差,通过分析评估,找出偏差原因,制定有针对性的措施,实施纠偏,保证项目按照计划的工期和目标实现.目前,在施工项目管理中,主要运用甘特图、里程碑图、资源负荷图、费用成本曲线等手段,来控制进度、成本和平衡资源;通过对项目目标责任书实行节点绩效考核、严格奖惩等手段,实现过程精品和过程受控.
五是有效的沟通是项目管理的基础
这一点比较好理解,沟通是保持计划合理性和准确度的基础,是推动项目执行的基础.项目管理中,不仅团队内部要相互沟通畅通,项目团队和项目各利益相关方的沟通要畅通.因此,要建立项目沟通机制,要以沟通计划的方式和各相关方建立沟通渠道,同时要注重提高沟通意识、沟通技能和沟通效率,要使每一次的沟通都畅通,每一次的沟通都有效,用高效的沟通促进项目管理的顺利实施.
当然,项目管理是一项系统性、全面性和综合性的工作,朱老师在讲课时还重点强调了风险管控、项目人力资源管理等内容,对于项目管理来说都很重要.只要我们坚持"系统思考、周密计划、目标导向、过程控制、团队运作"的核心理念,强化项目管理全过程的精细化和执行力水平,我们的项目管理就一定能够实现既定目标。
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