1、总裁性格决定企业的本质性格
一般来说，一个企业的最高管理者是什么性格，这个企业的整体风貌也就倾向于管理者的性格。人大EMBA：比如上面提到的联邦快递，他们的创始人弗雷德·史密斯是一个乐观向上、敢于冒险的人，那么这个企业的整体精神也是乐观向上、积极冒险的;曾经有一家企业，他们的创始人是靠帮助小公司发垃圾短信起家的，后来跻身众多互联网巨头企业之一，但这家企业却以卑劣的方式和同行竞争，这也是与最高管理者性格密不可分的。
2、对员工性格进行管理，使其符合企业性格
这一点在员工刚入职时就要做到。通俗来讲，就是对员工的培训，使其了解企业文化，了解企业的“性格”。定期在员工中间开展与企业文化相关的活动，使其更好地融入到企业这个有性格、有特色的大家庭中来。同时，还要防止企业性格发生偏差，企业规章的制定要符合员工的利益，不能使其产生抵触情绪，否则会在企业中形成消极的负面情绪。
3、以总裁性格为蓝本，塑造企业形象
这里并不是说企业要完全按照最高管理者的模式来复制，而是吸收管理者性格中的精华部分，以此来打造企业形象。人大EMBA：比如总裁是一个乐观的人，管理者在建立企业文化的时候，就要把企业打造成乐观向上的形象;或者总裁是一个踏实肯干的人，在企业文化塑造的时候就要把着力点放在踏实务实上。
4、总裁性格影响企业的扩张
总裁也是有血有肉的自然人，是人就一定会有局限性。总裁对自己局限性的认知状态直接决定了总裁的眼界和视野，同时也决定了企业的发展和策略。总裁性格的缺陷会对企业产生不利影响，比如总裁性格优柔寡断，则企业在一些大的市场机遇面前往往会摇摆不定，错失良机，等到市场情况已经明朗的时候，就已经是进入者众多了;总裁如果太过冒进，则可能是企业的发展策略脱离科学实践，盲目追求速度和体量，最终受伤的只能是企业自己。
高级管理人员与众不同之处，在于有独特的个性能带领企业方向。在EMBA培训中，学员们要注重人际交往，了解事态和人性，提成自己的气质。
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