企业如何实现以客户为中心，积极管理而不是被动服务客户？如何在洞察和动查客户需求的基础上，在变化成为唯一不变的动态环境下，从客户角度思考问题和提出解决方案，实现双赢的企业增长？
新加坡国立大学中文EMBA
招生宣讲会
时间
2019年10月5日下午3点半-5点半
地点
Millenia 1, Level 2,
The Ritz-Carlton, Millenia Singapore,
7 Raffles Avenue,
Singapore 039799
主讲嘉宾
李教授主要从事消费心理学的研究工作，主要研究方向为服务营销，感官营销，环境对消费行为及消费决策的影响。她的研究成果发表于多个世界顶级期刊，包括《消费行为研究》，《消费心理学》，《心理科学》，《信息系统期刊等》。
所发表的研究成果具有较高的社会影响力。 研究成果被多家知名国际新闻媒体报道，包括NY Time, CNN, CBC (Canada), BBC world, The Telegraph, Wall Street Journal, Science Newsline等。
分享嘉宾
项目介绍
活动议程
021-80166327