伴随新冠肺炎病例增加，包括医疗设施、物资人员等医疗供需备受关注，实际上，大到国家的宏观调控，小到每家每户的饮食安排，处理好供需矛盾是全社会面临的共性问题。上海交通大学安泰经济与管理学院院长、上海交通大学行业研究院院长陈方若教授，提出以供应链思维应对疫情及即将来临的疫后经济复苏。
“供应链是分工和协调的一个主体，它的有效性决定了供给的数量、质量、种类和响应速度，在解决各种供需矛盾中扮演着极其重要的角色。因此，不论是应对各种天灾人祸引发的供需矛盾，还是应对日常生活中的常规性的供需矛盾，我们都一定要有正确的供应链思维。”陈方若教授说。
具体而言，供应链思维需要考虑需求的不确定性、需求信号的扭曲、生产和物流效率、安全库存的布局、供给风险和供应链管理模式等。陈教授举例说，此前一家呼吸机生产企业因一个小小零件缺货，令整条供应链停产，可见找出最薄弱环节，加强安全库存、储备供应商等才能降低供应链风险。“每家企业不仅要有风险意识，更要有供应链意识。换句话说，每一位企业家不仅要有企业‘小家’意识，把自己的企业管好，而且还要有供应链‘大家’意识，才能站稳脚跟。”
供应链管理模式也至关重要。陈方若教授解释，正常经济环境下，各自独立、分散式管理，各成员负责自己的业务并且努力实现利润最大化，这种由订单需求拉动上游生产的模式由市场驱动管理，竞争激励，整体效益不断改进。但市场原始需求信号经多级传递，其间各级成员自身利益驱使，往往使得上游成员获得的市场信号严重偏离，加剧供需不平衡。非常时期，就需要另一种集中模式来管理供应链，如由医院、医护、药品、器械及各级供应商组成的此次新冠肺炎防控医疗供应链，由政府出面，选择若干条医疗供应链并进行全面接管，不惜一切代价尽快满足所有的相关防治需求，这是最优选择。
“疫情防控也是供需匹配的过程，一方面发现需求（如药物、器械、病床或隔离病房等），另一方面寻找供应以及背后的供应链，但这一过程中疫情防控双方都在动态变化，因此匹配要越快越好。一旦所有的需求都被满足了，再也没有新的需求了，我们才可以说疫情防控结束了。”由此陈方若教授提出建议：建立全国联网传染病监测消除多级汇报，避免信号的扭曲；建立国家战略物资安全库存，储备适当的战略性物资；建立国家突发事件应急管理指挥中心，了解供应链潜在成员企业的分布及产品产能，集中统筹管理复杂供应链。
针对生产力恢复，陈方若教授也提出供应链思维视角下的展望和思考。他提醒企业，应做好理性需求预测，疫后反弹情况取决于企业所在行业，当前复工是为了疫后需求的准备；面对受到影响的有限人力资源，应有瓶颈意识，把优质人力资源分配到瓶颈环节；认识企业内外部风险，特别是密切关注终极市场情况来权衡决策，提前发现潜在风险点做好预案。
“人类与瘟疫的斗争自古就有。每一次疫情的到来既是一种不幸，又是一个难得的学习机会。希望这些思考能够激发大家梳理供应链思维，对我国公共卫生事业和各行业的发展、以及应对突发事件能力的提升有所帮助。”陈方若说。
疫情发生之后，许多社会精英忧国忧民，他们纷纷发表言论，指出问题，建言献策。不同于已有的宏观或微观层面的论述，上海交通大学行业研究院发布的《新冠肺炎疫情对若干行业的影响分析》试图从另外一个角度来分析灾情的影响，即从行业的角度，审视新冠病毒对若干行业的影响并提出应对策略。相信这种行业中观的视角一定有益于政府在制定相关政策的时候，了解行业之间的不同，从而制定出更加“精准”的产业政策，同时也有益于企业家明晰本行业的发展趋势，看准方向，及时找到适合自己的策略。
来源：上海交大安泰MBA
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